





Das sagen unsere Kunden
FAQ
Wie lange dauert der Versand ?
Wie lange dauert der Versand ?
Unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen bearbeitet. Der Versand innerhalb Deutschlands dauert anschließend ca. 3–5 Werktage. Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Du kannst den aktuellen Status jederzeit über unsere Tracking-Seite einsehen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert ?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert ?
Wir akzeptieren unter anderem Kreditkarte, PayPal, Klarna (Rechnung & Sofort), Apple Pay und weitere gängige Zahlungsmethoden. Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren ?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren ?
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde. Wenn du etwas anpassen möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Was mache ich, wenn meine Ware beschädigt oder fehlerhaft ankommt ?
Was mache ich, wenn meine Ware beschädigt oder fehlerhaft ankommt ?
Das tut uns leid! Bitte kontaktiere uns umgehend mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine andere Lösung.
Muss ich für den Versand bezahlen ?
Muss ich für den Versand bezahlen ?
Nein. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es fallen keine Zollgebühren oder versteckten Kosten an.
Erhalte ich eine Versandbestätigung ?
Erhalte ich eine Versandbestätigung ?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.