Hier kannst du deine Bestellung verfolgen
Hier kannst du ganz einfach den Status deiner Bestellung verfolgen, indem du die Sendungsnummer aus deiner Bestätigungs-E-Mail eingibst.
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FAQ
Wie lange dauert der Versand ?
Wie lange dauert der Versand ?
Unsere Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet.Der Versand innerhalb Deutschlands dauert anschließend ca. 3–5 Werktage.Sobald dein Paket unterwegs ist, erhältst du eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen ?
Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine E-Mail mit deiner Sendungsnummer. Du kannst den aktuellen Status jederzeit über unsere Tracking-Seite einsehen.
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert ?
Welche Zahlungsmethoden werden akzeptiert ?
Wir akzeptieren unter anderem Kreditkarte, PayPal, Klarna (Rechnung & Sofort), Apple Pay und weitere gängige Zahlungsmethoden.Alle Zahlungen werden sicher und verschlüsselt abgewickelt.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren ?
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren ?
Änderungen oder Stornierungen sind nur möglich, solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde.Wenn du etwas anpassen möchtest, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich über unser Kontaktformular oder per E-Mail.
Was mache ich, wenn meine Ware beschädigt oder fehlerhaft ankommt ?
Was mache ich, wenn meine Ware beschädigt oder fehlerhaft ankommt ?
Das tut uns leid! Bitte kontaktiere uns umgehend mit Fotos des beschädigten Artikels. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder eine andere Lösung.
Muss ich für den Versand bezahlen ?
Muss ich für den Versand bezahlen ?
Nein. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos. Es fallen keine Zollgebühren oder versteckten Kosten an.
Erhalte ich eine Versandbestätigung ?
Erhalte ich eine Versandbestätigung ?
Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, bekommst du automatisch eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Sendungsverfolgung.